다음 영화 예매 버그 레포팅

지난 주말에 다음 영화 예매를 통해 표를 구매해 <로빈후드>를 봤습니다.

그런데 다음 영화 예매 중 CGV 예매에 버그가 있어 이를 레포팅합니다.
(다음 영화 예매는 이번에 처음 이용해 봤습니다.)

버그는 파이어폭스와 관련된 부분입니다.

표는 주중에 미리 예매를 했기 때문에, 영화를 보러 가기 전에 예매 번호 확인을 위해
파이어폭스를 이용해 다음>영화>예매>CGV 예매에 접속을 했습니다.

예매 시에는 ActiveX 설치 등을 예상해 Sandboxie下의 인터넷 익스플로러를 이용했지만
예매 확인에는 그런 과정이 필요 없을 것이라 여겨서 파이어폭스로 접속을 했습니다.

그런데

 

 

몇 번을 예매 확인/취소에 다시 접속을 해도 예매 내역이 나타나지를 않는 겁니다.

엉? 혹 예매 확인을 위한 다른 메뉴가 존재하나 찾아봐도 없었습니다.
화면에 보이는 전화 문의로 전화를 해 봐야 하나? 하는데 보니 주말 및 공휴일은 제외입니다 ㅠ ㅜ

아! 이게 웬 낭패인가 싶었는데....
(다음 영화 예매 시 핸드폰 번호를 입력하게 하는데 왜 예매 번호를 메시지로 안 보내 주는지 ㅠ ㅜ)

그런 낭패감 속에 인터넷 익스플로러로 다시 접속을 해 보자 하는 생각이 들어서
인터넷 익스플로러로 다시 접속을 했습니다. 그러자 예매확인/취소를 누르자마자

 

 

위 화면에서 보이는 것처럼 예매 내역이 곧바로 뜨는 것이었습니다.

위 화면은 플래쉬로 로딩됩니다. 그리고 이전의 예매 때 다음 영화 접속 시 Sandboxie로 접속해서
ActiveX를 설치 후 털어버렸기 때문에 ActiveX 설치 여부와도 이 예매 화면이 표시되고 말고는
관계가 없습니다. 그냥 단순히 파이어폭스에서는 예매 표시가 안 될 뿐입니다.
참고 글 : : 2009/05/20 - [프로그램 리뷰] - Sandboxie - 절대로 악성코드에 안걸리는 웹 서핑 하기

파이어폭스 사용자도 무시하지는 못할 정도로 꽤 됨에도 왜 이 버그가 여지껏 존재했는지 그저
의문스러울 뿐이지만

1. 다음 고객 센터에 이 사실을 신고 시 설명의 편의를 위해서
2. 또 저처럼 파이어폭스를 이용해 예매 확인을 하려다 낭패볼지도 모를 경우들을 미연에 방지키 위해

이 글을 포스트로써 발행합니다.