요즘 우리가 컴퓨터를 사용하는 대다수의 시간은 인터넷 사용에 투자가 될 것입니다 . 

그런데 이 놈의 인터넷 익스플로러는 그 버젼의 높고 낮음을 따지지 않고
엄청나게 많은 오류를 뿜빠빠 내뿜는 것으로 보입니다 .

오늘은 글벌레와 함께 인터넷 익스플로러의 오류들에 대하여 한번 짚어 가기로 해볼까요 ?

이 글에서 모든 인터넷 익스플로러 오류들을 다룰 수는 없을 것입니다 .

그러나 대표적인 인터넷 익스플로러 오류들은 거의 다 살펴 보지 않을까 싶습니다 .

이 글은 다음과 같은 순서에 따라 기술되어질 것입니다 .

1 . 배꼽
2 . mshtml.dll 오류
3 . 인증서 오류
4 . adobe flash player 오류
5 . runtime error
6 . 툴바 및 BHO(브라우저 도우미)등에 의한 오류
7 . 부연(敷衍)
8 . 프로세스 익스플로러를 이용한 인터넷 익스플로러 트러블 슈팅

참 , 글벌레는 이미 인터넷 익스플로러 오류에 대하여 상당 부분 그 지식을 블로그에 더하여 놓았습니다 .
그런 이유로 이미 자세히 기술되어져 있는 사항에 대하여는 간략한 소개 후에 링크를 제시하고
그 링크를 방문하여 확장된 정보를 보기를 요구할 것입니다 .

또한 밝히어 놓을 것은
이 글은 Windows XP와 인터넷 익스플로러 6을 기준으로 서술되어지나
그 실제적인 내용에 있어서는 상위 버전 윈도우의 상위 버전의 인터넷 익스플로러에서도 같으므로
모든 상위 버전 윈도우의 상위 버전 인터넷 익스플로러에도 이 대처법들은 사용이 가능함을 밝혀 둡니다 .

 1 . 배꼽



앗 ! 죄송합니다 . 논하려는 배꼽은 이 배꼽이 아니었는데 ,
이 배꼽이 마음대로 쳐들어 왔습니다 ㅠ ㅜ그럼 다시 그림 올립니다^ ^; 죄송



우리가 인터넷을 하다 보면 왼쪽에 보이는 것처럼 그림이 떠야할 자리에 그림 대신
빨간 엑스 표시가 뜨는 경우가 있습니다 .
우리는 이 걸 엑스 박스 , 엑박 또는 배꼽이라고 부릅니다 . ㅋㅋㅋ


그림 대신 이 빨간 엑스가 표시되는 경우는 대다수의 경우 인터넷 캐시에 문제가 존재하는 경우입니다 .

즉 , 임시 인터넷 폴더를 비워주면 해결되는 경우가 많은게 이 배꼽 표시의 문제입니다 .

제어판의 인터넷 옵션을 클릭하여 뜨는 창에서 파일 삭제를 합니다 .


위 그림은 인터넷 익스플로러 6의 경우인데 , 오프라인 항목을 모두 삭제(D)에도 반드시 표시후 삭제를
해주시기 바랍니다 . 


옆 그림은 인터넷 익스플로러 7의 옵션 창으로
빨간 박스 친 부분을 클릭해서 파일을 
삭제해주면 됩니다 .

이러한 대처로
배꼽 문제는 90% 이상 해결되는 것으로 압니다 .











 2 . mshtml.dll 오류

일단 , 우선 말씀드리고 싶은 것은 오류 창이 뜰 경우


왼쪽 그림에 빨간 네모쳐 표시해 놓은 
여기를 클릭하십시요.를 꼭 클릭해
오류에 대한 자세한 정보를
봐야 한다는 것입니다 .




자세한 정보를 보았더니 아래 그림처럼


그 오류가 mshtml.dll에서 기인할 때가 있을 것입니다 .
이런 경우 그 오류 원인은 실제로는 mshtml.dll 파일에 있는 것은 아닐 수도 있습니다 .

그러나 이 오류의 대다수의 경우는 Modver 를 확인해서 그 버전이 낮은 경우
인터넷 익스플로러 업데이트를 해주면 해결됩니다 .

이에 대한 자세한 정보 및 해결법은 아래 관련 글에 있으며 ,
또한 아래 글에 달린 댓글들에서 이 오류를 만났던 사용자들이 남긴
해결에 감사하는 수많은 댓글들을 발견하게 될 것입니다 . 

관련 글 : : 2009/07/20 - [유용한 팁들] - 인터넷 익스플로러 - mshtml.dll 오류
 
 3 . 인증서 오류


어떤 사이트를 방문하는데 위 그림처럼 인증서 오류가 뜰 때가 있을 것입니다 .
이런 경우 방문하는 사이트가 기존에 즐겨찾기에 추가되어 있는 등 
이미 신뢰하고 있는 사이트라면 위 그림처럼
이 웹사이트를 계속 탐색합니다(권장하지 않음) .을 누르고 계속 탐색을 하면 됩니다 .

그런데 만약 방문한 사이트가 듣보잡 사이트라면
실제적으로 해당 사이트 인증서가 잘못되어 있을 수도 있습니다 .

또 만약 멀쩡한 사이트가 저런 메시지를 출력할 경우는
모니터 화면 오른쪽 하단에 보이는 시계의 시각과 날짜가 현재와 맞는지 확인을 해봐야 합니다 .

모니터 오른쪽 하단 시스템 트레이의 시계를 더블 클릭해서 
날짜와 시각이 맞는지 확인을 합니다 .

이게 인증서 오류에 대한 기본적인 대처입니다 .
그러나 만약 이미 시각과 날짜도 정확하다면 아래 관련 글을 방문해 확장된 정보를 확인하시기 바랍니다 .

글벌레는 이 문제에 대하여 
이미 지난 시월에 다음 지식에서 답변한 바가 있습니다 .

관련 글 : :(다음 지식 질문과 답변 원문 보러 가기)- http://blog.daum.net/askmeifyoucan/70  

 4 . adobe flash player 오류


인터넷을 사용하다가 위와 같은 오류 창이 뜨는 경우가 있을 것입니다 .
이 경우는 그냥 위 그림 오른쪽 아래 보이는 계속(C)을 클릭해 인터넷 익스플로러를 닫히게 한 후
다시 인터넷 익스프로러를 로딩하고 쓰면 됩니다 .

다시 로딩 후에도 또 그런다면
시스템을 재부팅하고 쓴다면 대개 경우 괜찮아집니다 .

그러나 재부팅후에도 이 문제가 지속된다면
 
제어판의 프로그램 추가/제거에서 아래 그림에 보이는 두개 항목을 제거한 후에
           (10이라는 수자는 어도브 플래쉬 플레이어 버전에 따라 다를 수 있습니다 .)

                                         http://get.adobe.com/kr/flashplayer/

위 링크에 접속을 하여서 플래시 플레이어를 새로 설치합니다 .

단 , 위 설치 페이지를
인터넷 익스플로러로 방문하는 경우는 구글 툴바 설치가 중간에 체크되어 있으니
구글 툴바 설치를 원하지 않는 경우는 그 앞의 체크를 해제후 설치를 진행해야 합니다 .

관련 글 보기 : : 2009/04/05 - [묻고 답하기] - 어도브 플래쉬 플레이어 오류로 보이는 질문

인터넷 익스플로러에서 동영상 재생에 문제가 발생한 경우에도
어도브 플래시 플레이어부터 재설치를 해봐야 합니다 .

 5 . runtime error


인터넷 익스플로러가 위 그림처럼 오류를 내면서 꺼질 때가 있을 것입니다 .

마이크로소프트에 의하면 이러한 runtime error가 나는 경우는
시스템에서 실행되고 있는 프로세스들간의 충돌에서 기인하는 것
이라 합니다 .

그러므로 시스템을 클린 부팅한 후에도 인터넷 익스플로러 오류가 발생하는지 아닌지 알아봐야 합니다 .

시작>실행에서 msconfig라고 치고 엔터해서 뜨는 시스템 구성 유틸러티에서

서비스 탭으로 이동 모든 Microsoft 서비스 숨기기(I) 앞에 체크를 해준 후 모두 사용 안함을 클릭후
적용을 클릭 .

이번에는 시작 프로그램 탭으로 이동 모두 사용 안함을 클릭후 적용을 누르고 확인 .

시스템을 재부팅하는데 , 재부팅시 아래와 같은 창이 뜨면


위 그림처럼 체크를하고 확인을 누릅니다 .

인터넷 익스플로러를 실행해 보고 오류가 뜨지 않는다면

이제 다시 시스템 구성 유틸러티를 키고 체크해지 했던 것들중
서비스 항목과 시작 프로그램 탭을 통틀어
딱 하나만 체크를 합니다 . 그리고 다시 재부팅 .
재부팅시 역시 또 위그림처럼  뜨면 역시 체크하고 확인 후
또 인터넷 익스플로러 실행 .
여전히 오류가 없다면 또 딱 하나만 더 체크를 하고 또 다시 재부팅후 인터넷 익스플로러 실행 .
이렇게 반복을 하다 보면 
인터넷 익스플로러와 충돌을 일으키는 프로세스를 찾는 것이 가능할 것입니다 .

찾으면 해당 프로세스를 포함하는 프로그램을 삭제하는 등의 방법으로 
충돌 문제를해결할 수 있습니다 .

충돌 문제를 해결하면 체크 해지했던 사항들에 대하여 (오류의 원인이 된 항목만 제외하고)
나머지는 도로 체크를 해주고 적용합니다 .

이 방법으로 안되면
아래 6 . 툴바 및 BHO(브라우저 도우미)등에 의한 오류 항목에서 얇은 검은 실선 박스친 내용도
시도
해 보시기 바랍니다 .

 6 . 툴바 및 BHO(브라우저 도우미)등에 의한 오류

이러한 상황이 의심되는 경우 가장 먼저 할 일은 
프로그램 추가/제거에서 보이는 모든 툴바 및 BHO類를 제거해 보는 것입니다 .

툴바는 대개 toolbar라고 표시가 되겠지만,
BHO류는 무슨 무슨 search bar 무슨 무슨 point 이렇게 표시된 경우가 많을겁니다 .

이렇게 제거를 해보고도 안되면


제어판의 인터넷 옵션에서
추가 기능관리를 띄우고
추가 기능을 하나씩 사용안함으로 한 후 인터넷 익스플로러를 띄워 봄으로써 충돌하는 BHO를 찾아낼 수도 있겠지만 ,
실재로는 추가기능(BHO)들중 로딩되지 않는 것들이 더 많기 때문에
상당히 시간만 허비할 가능성이
상존하므로
아래 박스친 내용처럼 
Autoruns를 이용해 봅니다 .








 http://technet.microsoft.com/ko-kr/sysinternals/bb963902(en-us).aspx

위 링크를 방문합니다 .
페이지 맨 아래 보이는 Run Autoruns를 클릭합니다 .

만약 곧장 실행이 안되고 아래와 같은 창이 뜬다면 실행을 클릭합니다 .

프로그램이 실행이 되기 시작하면
메인창 오른쪽 아래 보이는 아래와 같은 표시-(Escape to cancel)Scanning-가
Ready가 될 때까지 기다립니다 .


이제 Ready 상태가 되었다면

위 그림에 표시하였듯이
Internet Explorer 탭을 클릭합니다 .
Internet Explorer 탭을 누르시게 되면
설치된 브라우저 도우미(BHO)와 툴바를 볼 수 있습니다 .

꼭 Internet Explorer 탭을 클릭후 보이는 모든 항목 앞의 체크를 해제합니다 .

위의 그림을 보시면 제가 빨갛게 긴 네모친 두 개가 보이실겁니다 .

그거는 신경쓰지 마시고요 ^ ^*
제가 다음 지식의 질문에 답변하느라 만든 그림이라 있을뿐이니까요 ^ ^

모든 항목의 체크를 해제 후에
인터넷 익스플로러 실행해 봐서 오류가 안뜬다면
이제 항목을 하나씩만 다시 체크 해가면서
하나 체크할 때마다 인터넷 익스플로러를 껐다 켜봅니다 .

어느 항목에 체크하는 순간 오류가 재현 될겁니다 .
그러면 그 항목 앞에만 체크 해지하고
나머지는 도로 체크해 줍니다 .


만약 인터넷 익스플로러 7이나 8이라면 제어판에서 인터넷 옵션을 클릭해 뜨는
인터넷 옵션 창에서 고급탭으로 이동해 원래대로를 클릭후 기본 설정 복원을 해보시기 바랍니다 .


 7 . 부연(敷衍)

위의 방법들로 해결이 안되는 경우 어떠한 경우이든지 시스템 복원은 오류 극복에 유용할 수 있습니다 .
그러나 시스템 복원의 경우 critical error에 속하는 경우 해결 불가한 경우가 많으므로
글벌레는 시스템 복원을 최우선의 방법으로 추천하지는 않습니다 .
(글벌레는 2003년 이후로는 시스템 복원을 사용해 본적 없음 .)

관련 글 보기 : : 2009/08/17 - [유용한 팁들] - 윈도우 시스템 복원에 대한 진실과 오해

시스템 복원으로도 해결이 안될 경우
인터넷 익스플로러를 윈도우 인터넷 익스플로러 8 로 버전 업해서 설치하거나 
현재 8인 경우에는 하위 버전으로 migration해 볼 수 있는데요 .
만약 윈도우 인터넷 익스프로러 8을 설치후 Windows XP SP3를 설치한 경우는 
하위 버전으로 migration이 안되니 참고 하시기 바랍니다 .

윈도우 인터넷 익스플로러 8 에서 하위 버전으로 migration하는 방법은
제어판의 프로그램 추가/제거에서 윈도우 인터넷 익스플로러 8을 제거하는 것입니다 .

참고 글 : : 특정 ActiveX Control의 오류 해결하기 : : http://blog.daum.net/askmeifyoucan/55


 8 . 프로세스 익스플로러를 이용한 인터넷 익스플로러 트러블 슈팅

이 항목은 중급 사용자 이상을 위한 내용입니다 .

글벌레는 예전에 프로세스 익스플로러에 대하여 쓴적이 있습니다 .

관련 글 : : 2009/10/17 - [프로그램 리뷰] - ProcessExplorer

그런데 이 프로세스 익스플러를 이용해 인터넷 익스플로러 트러블 슈팅도 가능합니다 .
아래 SanKim님의 포스팅이 여러분에게 굉장히 도움이 될 것입니다 .

http://blogs.technet.com/sankim/archive/2008/01/25/processexplorer-troubleshooting.aspx

위 글을 적용하는데 아래 관련 글의 내용도 도움이 될 것입니다 .

2009/09/09 - [프로그램 리뷰] - WinMerge - 폴더 및 파일 , 그리고 텍스트 비교기


이상 오늘은 인터넷 익스플로러의 대표적 오류들 및 기타 오류 관련 몇가지 사항을 살펴 보았습니다 .
이 글로 많은 분들이 인터넷 익스플로러 오류에서 해방이 되는 경우가 생긴다면 저에게는
더없는 기쁨일 것입니다 .

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  2. skyteam 2010.05.01 12:05  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    글 잘 읽었습니다~

    댓글도 대략 살펴보니
    글펌은 허용 안하신다는 것도 보았습니다.

    그럼.. 자주 볼수 있게 개인 홈페이지에 링크정도만 걸어도 될런지요?

    • 글벌레 2010.05.03 15:05  댓글주소  수정/삭제

      링크를 거시는 것은 제가 뭐라고 할 수 있는 사항이 아닙니다 . 단 , 본문의 펌은 없이 주소만 표시되는 다이렉트 링크여야합니다 ....다만 , 분류의 편의를 위하여 글 제목 정도까지는 표시하셔도 됩니다 . 제 글을 좋게 봐주신 것은 감사합니다 ^ ^* 새로시작하는 이 한주도 행복하세요 ^ ^ *

  3. dkddd 2010.05.01 23:00  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    님께서 올려놓은 사항들중에 3개나 해당된다면 어떡해해야하나요..ㅜㅜ
    어도비 플래시오류를 우선 해봤는데 변함이 없네요...런타임 에러를 하고 있는데..
    그걸 하니까 어도비 오류라면서 또 인터넷이 꺼지는....정말 어떡해해야대는지..

    • 글벌레 2010.05.03 15:02  댓글주소  수정/삭제

      안녕하세요 ? 좀 더 자세히 기술해서 다음 지식 보안/바이러스 카테고리로 문이해 주시기 바랍니다 .

  4. kite 2010.05.02 13:36  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    인터넷을 하다가 갑자기 (비정상)종료 되는데 어떻게 해야하나요?
    ㅜㅜ

    • 글벌레 2010.05.03 15:01  댓글주소  수정/삭제

      안녕하세요 ? 비정상적으로 종료된다는 것만으로 뭐라 말씀드리기는 힘듭니다 . 보다 많은 정보를 담아 (오류 창에서 파란 글씨로 있는 이 오류를 자세히 보기를 눌러 뜨는 창을 스크린 샷등) 다음 지식 보안/바이러스 카테고리로 문의해주시기 바랍니다 .

  5. 김웅현 2010.05.10 14:05  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    안녕하세요.
    제 익스플로러가 좀 이상해서 여쭙고 싶은게 있습니다.
    다음탭 가기(ctrl + tab)를 누르면 다음탭으로 가지 않고 바로 전 탭으로 가버립니다. 거기서 또 다음탭 가기를 누르면 방금 있던 페이지로 가고요. 게시판 글을 여러 탭으로 열어놓고 하나씩 지우면서 보는 편인데 그게 안되니 영 불편하네요.

    구글크롬을 실행할 때는 그런 증상이 없는데 익스플로러에서만 그러네요. 재설치 해보았지만 그대로입니다. 혹시 해결 방법을 아시면 알려주세요.

  6. 2010.08.22 11:28  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  7. 강승오 2010.10.01 20:06  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    런타임애러 가 너무 오래걸리는데 좀더 빨리찾을순없나여? 바로 끝내야 해서
    제발 찾아주세여

  8. 전우명 2010.11.29 23:32  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    글벌레님 질문이있습니다 ㅜㅜ 저는 인터넷에서 이미지파일을 클릭후

    그 창을 끄게되면 인터넷이 멈추고 강제종료를 해야합니다 이런경우에는

    어떻게하면 좋을까요?ㅜㅜ

  9. 영구횽 2011.10.12 09:11  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    좋은정보 감사합니다.
    덕분에 오류 해결해서 잘 쓰고 있습니다.
    수고하세요~ ^.^

  10. 김지혜 2011.10.19 14:24  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저기...왜 익스프포러

  11. 김지혜 2015.05.25 06:36  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    저기...왜 익스프포러



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