인터넷 결제창에서 결제가 안 될 때

 

이 글은 2019년 4월 8일 월요일 최종 수정되었습니다.

 

 

휴대폰(핸드폰) 소액 결제창.

 

 요즈음 세상을 살아가는 사람들이라면

 상당히 익숙한 창일 겁니다.

 

 저도 때때로 휴대폰을 이용한

 소액 결제를 하는데요.

 

 어제 소액 결제를 하려다가

 이제껏 소액 결제를 하면서

 단 한 번도 겪지 못한 일을 겪었기에

 그에 대한 기록을 남겨 봅니다.

 

 아 , 그 일을 겪은 건 다음에서는 아니었습니다 .

 옆의 그림은 소액 결제창은 이런 거다라고

 올려본 겁니다.

 

 혹시라도 모르시는 분들이 계실까 봐

 

 

 

제가 어제 정말 오랜만에 某 사이트에서 휴대폰 소액 결제를 하고자 시도를 했습니다.

그래서 전화번호와 주민 번호를 넣고 다음을 눌러서 인증 번호를 받고

그 인증 번호를 결제창에 적고 결제를 눌렀는데

 

이게 그 왜 있죠? 결제를 위한 통신을 하느라 지렁이 기어가는 화면.

아무리 기다려도 그 화면에서 넘어가지를 않는 겁니다.

 

그래서 다시 결제를 하려고 하니

혹시라도 중복 결제가 될까 봐 기다리고 기다려 봐도 화면도 안 넘어가고

결제가 되었다는 문자 메시지도 안 오고 ㅠ ㅜ

 

위의 다음 뮤직 결제처럼 660원짜리라면 그냥 중복 결제되면 말지라고 생각하고

그냥 다시 결제해 볼 터인데

이게 이만원 가까이 되다 보니 그러지도 못하고 계속 기다리다가

某 사이트 고객 센터로 전화를 했습니다 .

 

그리고 상황을 설명하자 상담원 분께서 왈

" 인터넷 옵션 열면 검색 기록이라고 보이거든요?"

 

저는 여기까지 듣다가 아니 누구를 卒로 보나라고 속으로 생각하면서

" 예, 해보고 안 되면 다시 연락드릴게요"라고 말하고 전화를 끊었습니다.

 

저 같은 경우 90% 이상의 웹서핑을 파이어폭스 또는 구글 크롬으로 하기 때문에

인터넷 익스플로러 임시 인터넷 파일들을 지울 일은 없다고 여겨졌기 때문입니다.

 

그래서 또 멍청하게 한참을 기다리다가 

에이 모르겠다 하고 결제를 위한 통신을 하고 있는 창을 꺼버렸습니다.

 

그리고 또 그러면 안 되니까 속는 셈치고 상담원께서 알려 주신 방법을 실행했는데요.

그러고 나니 신기하게도(?) 정말 결제가 잘 되는 것이었습니다.

 

혹시라도 그 방법을 모르시는 분들을 위하여 그 방법을 아래 표에 정리를 합니다.

 

 

상담원께서 일러 주신 방법은

제어판의 인터넷 옵션을 열면 일반 탭이 열리면서 곧바로 검색 기록 삭제라는 버튼이 보입니다.  그걸 클릭하면     위 그림과 같은 창이 뜨는데 여기에서 맨 위의 칸은 체크를 하지 말고 나머지 모두에는 체크를 해 준 후에 맨 아래 보이는 삭제 버튼을 누릅니다 .

2019년 4월 8일에 더하는 추록: 아래 스샷들은 윈도우 10에서 잡은 겁니다. 방법은 같습니다. 검색 기록 삭제 단추를 누르면 뜨는 창에서 즐겨찾기 웹사이트 데이터 보존 앞의 체크만 해제하고 나머지 모두에는 체크 후에 삭제를 하면 됩니다.

 

많은 분들이 인터넷에서 결제를 하려다가

결제 과정이 진행이 안 되어서 낭패를 보시는 거로 보이는데요.  

 

그럴 경우 위와 같은 조치, 모두가 알고는 있는데 저처럼 등한시하는 조치를 해주는 것만으로도

낭패를 면할 수가 있습니다.

 

저 같은 경우에는

某 사이트에서 휴대폰 소액 결제 전에 몇몇 사이트에서 카드 결제를 했었는데

그때 남은 쿠키가 어떠한 충돌을 일으켜서

소액 결제에 장애가 생긴 게 아닌가 짐작이 됩니다.

 

 

 

 위와 같은 조치는 

 

  옆에 올린 그림처럼

  인터넷 익스플로러에서 그림 또는

  사진들이 안 보이는 현상도

  수정할 수도 있습니다.

 

  참 , 결제에 성공한 후에

  들어온 문자 메시지에서

  남은 소액 결제 가능 금액 잔액을 보니

  중복 결제는 안 되었더군요 ^ ^* 

 

 

 

 

 

 

 

부언

 

혹시라도 위와 같은 조치로 해결이 안 되는 경우가 있다면

그 원인은 추가 기능(BHO , 브라우저 도우미)에 있을 확률이 큽니다 .

 

그러므로 위와 같은 조치로도 해결이 안 될 시에는

 

제어판>인터넷 옵션에서

 

 

고급 탭을 열고 원래대로를 해 줍니다.

 

2019년 4월 8일에 더하는 추록: 원래대로 방법 참고 링크- 2019/04/02 - [Lecture/Computer] - 인터넷 익스플로러 원래대로 (인터넷 익스플로러 초기화, 인터넷 옵션, 검색 공급자, 바로 연결)

이 글이 인터넷에서 신용카드 결제나 휴대폰 소액 결제를 하려는데

잘 안되서 낭패를 보고 계신 분들에게 도움이 되기를 희망하며 글을 줄입니다.